Blogs corporativos, la asignatura pendiente

En mi empresa quitamos la Intranet corporativa y pusimos un Blog corporativo.. hemos tenido que ajustarnos a las restricciones que impone la dirección de la compañía puesto que no desean que se hable de temas que puedan poner en peligro proyectos o cuentas que son confidenciales, luego hemos tenido que hacer una labor de hormigas para que los empleados colaboren y no sólo posteen entradas sino que las comenten para que exista el feedback necesario. No sé si se trata de un problema cultural pero los más entusiastas a la hora de colaborar son los empleados que se encuentran fuera de España, los españoles no opinan casi nunca.
Recientemente hicimos una encuesta interna para mejorar el Blog y otras iniciativas y constatamos que la mayoría no opina porque no sabe qué escribir pero sobre todo !? porque no saben cómo hacerlo y teniendo en cuenta de que el perfil de empleado medio está relacionado con la informática y las nuevas tecnologías, sorprende bastante…. En definitiva, como bien titulaste en otra entrada: En casa de herrero cuchillo de palo..

Piarísima, qué tipo de herramientas utilizasteis para incentivar el uso del blog???? Estoy bastante interesado en este punto, vamos a implementar 3 blogs como herramientas de comunicación interna en mi organización y estoy un poco perdido… Como veo que ya has pasado por ese proceso, ¿qué me recomiendas?.

Estoy dándole vueltas al tema y lo veo bastante complicado, la verdad. En mi organización tenemos una intranet, un entorno virtual de trabajo, un cuadro de mandos web (que incluye multitud de aplicaciones de consulta diaria), un wiki, multitud de páginas webs, hacemos e-mailings diarios a los empleados… en fin, tenemos una multitud de herramientas y os podéis imaginar que en cuanto pasa la novedad los índices de lectura, de visita y de participación caen en picado… Ahora bien, una cosa es que visiten alguna aplicación… y otra cosa muy distinta es que colaboren “voluntariamente” en un blog…

Estoy más perdío… “los españoles no opinan casi nunca…” nada más leerlo me ha dolido Piarísima…

PD: pensando, pensando… podría intentar nacionalizar a todos los empleados fuera de España a ver si funciona… ;-)

Hola Darth
Realizamos varias acciones, una de ellas fue organizar un concurso interno con premio para el que posteara la entrada más original. En otra ocasión aprovechamos un evento de outdoor training confeccionamos un juego con pistas que se iban ofreciendo a través del Blog.

Muchas gracias Piarísima, ya lo he captado!!!

Creo que se llama condicionamiento operante… jejeje… ¿cómo hacer que un conjunto de ratas colaboren en un blog…??? Se pone muy interesante el tema… a ver qué tal… ya te contaré cuando lo implantemos…

Y si no funciona propondré que incluyan su utilización en los objetivos de cada área… jejejejjeje… que eso seguro que funciona ;-P

Darth: Quizás he sido demasiado “polite” en mi comentario anterior, pero sí, en el fondo se trata de ofrecer algo a cambio a las “ratas” ;)
De todas formas mi percepción personal es que cuando el mando directivo se lee el Blog, es muy difícil que la plebe comente a sus anchas. Y para cambiar eso se necesita mucho más que golosos premios.
Por otra parte, si lo haces un objetivo de cada departamento, seguro que algo logras ;)

Hola, un saludo.
El tema de los blogs corporativos resulta fundamental en el desarrollo de las empresas actualmente, en especial para las Relaciones Públicas. Sin embargo, por lo menos en México, esta herramienta es tan “novedosa” que en ocasiones las áreas de comunicación nos enfrentamos a el excepticismo de los directivos de la empresa.
Es un gran reto el convencer a los empresarios de que la comunicación está cambiando y que es necesario hacer uso de las nuevas oportunidades que se abren en el mercado.

Por cierto… estoy buscando el informe y no lo encuentro, en que parte de página está?

Bueno… si entramos en percepciones personales ni te cuento lo correcto que fuí en la reunión en que me plantearon su implantación…
La organización en la que trabajo tiene un alto componente tecnológico… este componente trae consigo que un grupo con bastante poder dentro de ella son “frikis” enganchaos a “matrix”, su particular visión de la realidad. Te pongo un ejemplo, hace poco le mostré a uno de los directivos las “maravillas” que se pueden realizar con la barra de herramientas de imagen del word… Lo flipó… Va a ser todo un reto que incluya algún post en el blog… Sinceramente creo que todavía no hay una cultura “digital” generalizada que permita cambiar la percepción de que estas herramientas no son un juguete que se deja de utilizar en cuanto pasa la novedad…
Bueno, si veo que no hay visitas meteré algo de morbo que según creo funciona bastante bien, verdad jorge???

;-)

A veces sí que funciona, sí. De cualquier modo, el objetivo de cualquier medio de comunicación es comunicar. Así que, si vuestra gente no entra en el blog, tal vez ese no sea el cauce para comunicaros con ellos…
Para Luna (y para todos), aquí os engancho el informe de los blogs corporativos, a ver si podeis descargarlo… http://www.box.net/shared/ubekd3uqae

Gracias Jorge por el link, yo tambien estuve buscando el estudio y no lo encontraba!

Me deja una buena sensación los datos del estudio, que es la cantidad de trabajo que nos queda por hacer en Lationamerica y en España!

Con respecto a los temas de incentivación desde la comunicacion interna al uso de blogs, se hace poniendo en práctica herramientas y conversar con todos los empleados el “como podriamos ser mas productivos con un blog” “Como esta herramienta nos puede dar valor” “como puede mejorar nuestra comunicacion con un escenario online participativo”

Se hace en conjunto y no de arriba hacia abajo.

Adelante, vale la pena conversar con equipos!

¡Gracias por el enlace, yo tampoco lo encontraba!

Buenos días,

Piarísima, más de medio año después te paso el resultado de la implantación de los blogs que hicimos…
http://www.azprensa.com/noticias_ext.php?idreg=34457&AZPRENSA=7bd820c9ae8ad162d6e513b707bd3571
Muchas gracias por tu contribución, tienes un pequeño pico del “premio”.

Un saludo